1. Giriş ve Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak E-Yapı Market Anonim Şirketi (“Şirket” veya “E-Yapı Market”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Ticari Unvan: E-Yapı Market A.Ş.
Adres: Merkez Mahallesi, Sanayi Caddesi No: 42, İstanbul, Türkiye
Müşteri Hizmetleri: 0850 123 45 67
E-Posta: kvkk@eyapimarket.net
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz üzerinden alışveriş yaparken, üye olurken veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerken işlediğimiz kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçleri için).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, alışveriş sepeti detayları, fatura bilgileri, sipariş notları.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş (log) kayıtları, şifre ve kullanıcı oturum bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemleri, iyzico ve PayTR aracılığıyla yapılan işlemlerin maskelenmiş kart veya referans bilgileri (Şirketimiz kredi kartı bilgilerinizi veritabanında saklamamaktadır).
3. Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi.
- Logo e-Fatura / e-Arşiv Entegrasyonu kapsamında yasal muhasebe belgelerinin düzenlenmesi ve tarafınıza iletilmesi.
- Üyelik işlemlerinizin tamamlanması ve hesap güvenliğinin sağlanması.
- Tüketici mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi ve müşteri destek süreçlerinin iyileştirilmesi.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve mesafeli satış sözleşmesinin ifası amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır. Bu kapsamda aktarım yapılan iş ortaklarımız şunlardır:
Ödeme Altyapıları
İyzico ve PayTR ödeme kuruluşlarına, ödeme doğrulama ve 3D Secure işlemlerinin yürütülebilmesi amacıyla aktarılır.
Lojistik / Kargo
MNG Kargo, Aras Kargo ve entegre diğer lojistik firmalarına, ürünlerinizin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla aktarılır.
Resmi Makamlar
Logo e-Fatura entegrasyonu, vergi denetimleri ve yasal talepler doğrultusunda Gelir İdaresi Başkanlığı ve yetkili makamlara aktarılır.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta, çağrı merkezi veya sosyal medya kanalları aracılığıyla tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
İşlemenin hukuki sebepleri; KVKK Madde 5/2 uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "açık rızanızın bulunması" durumlarıdır.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. İletişim ve Başvuru
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak hazırlayarak yazılı olarak aşağıdaki adresimize veya kayıtlı e-posta adresimiz olan kvkk@eyapimarket.net adresine iletebilirsiniz.
* Son Güncelleme Tarihi: 28 Temmuz 2026. E-Yapı Market A.Ş. yasal mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.